近日,银海区市场监督管理局开展珍珠市场专项监督检查行动,督促商户铸牢诚信经营意识,共同维护良好的市场秩序。
行动中,执法人员围绕资质证照、产品标签标识、产品宣传、价格公示等关键环节,重点检查辖区的珍珠专卖店、旅游购物商场等场所是否存在将淡水珍珠虚假宣传为海水珍珠、将镀银饰品标称为“纯银”等误导消费者的行为。同时,执法人员还严查珍珠商品是否明码标价、标签信息是否完整规范,并对进货票据、鉴定证书和检验检测报告的真实性和可追溯性进行逐一核验,督促经营者严格落实进货查验义务,确保产品来源清晰、质量可靠。
“针对检查中发现的部分商户存在标签信息缺失、宣传用语不规范、售后服务政策模糊等问题,我们都现场给予行政指导,责令经营者立即改正。我们还现场开展诚信经营宣传教育,督促经营者杜绝虚假宣传和消费陷阱,共同守好诚信经营底线。”现场执法人员说。
市场监管部门提醒群众,选购珍珠产品时应选择信誉良好、证照齐全的正规商家,购买时要仔细核对产品标签、鉴定证书等,理性对待直播带货等新兴营销方式;购物后要注意保留好购物凭证,为后续维权保存好证据。如发生消费纠纷,可拨打12345、12315等热线投诉举报。