- 索 引 号：QZ07109-0101-2025-00056
- 备注/文号：南民养老〔2025〕10号
- 发布机构：威廉希尔·(WilliamHill)中文官方网站：民政局
- 公文生成日期：2025-04-21
有关乡镇（街道）党政综合办公室，各养老机构：
为深刻汲取4.8河北省承德市隆化县一养老院重大火灾事故教训，根据《福建省民政厅 福建省消防救援总队关于进一步加强养老服务机构安全管理工作的紧急通知》（闽民养老明电〔2025〕6号）《威廉希尔·(WilliamHill)中文官方网站：民政局 威廉希尔·(WilliamHill)中文官方网站：住房和城乡建设局 威廉希尔·(WilliamHill)中文官方网站：市场监督管理局关于印发威廉希尔·(WilliamHill)中文官方网站：推进养老机构“双随机、一公开”监管工作实施方案的通知》（南民〔2022〕72号）等文件要求，结合福建省纪委监委关于“整治公建民营等养老机构服务不规范问题，推动养老服务质量提升”点题整治内容，2025年4月14日，我局联合市住建局、市场监管局、市消防救援大队、供电公司等部门，对8家养老服务机构贯彻落实《养老机构管理办法》《养老机构服务质量基本规范》《养老机构服务安全基本规范》等政策法规情况进行检查。现将检查情况通报如下：
一、存在的主要问题
（一）服务质量安全检查方面
1.英都镇敬老院：未组织养老护理员培训；污染织物单独清洗、消毒、处置情况未记录；未落实昼夜巡查、交接班制度，未做好记录。
2.金淘镇敬老院：新入职护理人员未开展岗前培训，未持证上岗。
3.罗东镇敬老院：个别护理人员未开展岗前培训；呼叫装置配备不足。
（二）食品、药品安全检查方面
1.英都镇敬老院：厨房整体卫生条件差；厨房窗户上和进入门的飘窗孔洞过大，未达到“三防”要求；留样记录表不规范，时间未精准到分钟，重量未达到125g；工作人员健康证过期；未专设工用具清洗池；冰箱内未加贴正确的食材标签信息。
2.泉州滨海医院养护中心：食品留样重量未按实际标注，养老机构送餐菜品未单独标明。
3.洪梅镇敬老院：仓库“三防”未到位，且堆放杂物；配餐间紫外线灯损坏，且高度过高；厨房门窗未安装纱网。
4.雪峰山庄养老院：配餐间紫外线灯损坏；食品留样记录不完整，未标注留样克数、时间，部分重量未达125g。
5.龙人伍心家园福利养老院：留样菜品没有具体填写菜名。
6.金淘镇敬老院：留样冰箱温度过高，个别留样重量不足125g，品种不全；更衣室存放较多清洁用品，未配备消毒液、洗手液；烹饪操作台多种食材未贴标签；留样盒、刀具、砧板、餐具未消毒。
7.罗东镇敬老院：药品管理不规范；厨房布局不合理，多处墙壁发霉；冰箱货架生锈，冰箱结霜严重；留样冰箱温度过高，留样记录不完整，留样盒未贴标签；卫生环境较差，无挡鼠板、灭蝇灯。
（三）突发事件应对方面
英都镇敬老院：未开展“九防”演练。
（四）规章制度落实方面
泉州滨海医院养护中心：未制定接受社会捐赠相关信息制度。
（五）消防安全隐患方面
1.英都镇敬老院：房间逃生窗无标识。
2.洪梅镇敬老院：消防主机时间不符。
3.雪峰山庄养老院：东侧走廊安全出口至室外高差过大，未做缓冲处理。
4.龙人伍心家园福利养老院：应急指示灯未通电；烟感器防护罩未拆；配电室表箱未关，并堆积杂物；一楼电源导线裸露。
5.金淘镇敬老院：三层楼梯未贴安全标识；二楼东侧通道上锁；每个房间空调排插设置在衣柜上，与可燃物未保持50厘米安全距离；厨房油烟机清洗不彻底，管道油垢较重；主楼房屋安全鉴定报告时间已久，且无抗震等级，另外一栋（含食堂）无房屋安全鉴定报告。
6.罗东镇敬老院：疏散指示灯损坏；办公楼（含食堂）无房屋安全鉴定报告，无抗震等级鉴定；厨房油烟机清洗不彻底，管道油垢较重；走道设置防盗网开设逃生窗面积不足。
7.霞美镇幸福家园养老院：房屋安全鉴定报告无抗震等级，值班室及主楼房屋安全鉴定方未在泉州市房屋安全鉴定名单里；未定期清理厨房烟道；未定期清理室外消防水池漂浮物。
（六）合同管理方面
1.泉州滨海医院养护中心：个别工作人员的聘用合同填写不完整。
2.霞美镇幸福家园养老院：个别工作人员的聘用合同不规范，且时间未填写。
二、下一步整改要求
各有关乡镇（街道）要督促指导辖区内的养老机构根据《福建省民政厅 福建省消防救援总队关于进一步加强养老服务机构安全管理工作的紧急通知》（闽民养老明电〔2025〕6号）《泉州市民政局关于印发〈泉州市深化“整治公建民营等养老机构服务不规范问题推动养老服务质量提升”工作方案〉的通知》（泉民养老〔2024〕8号）《威廉希尔·(WilliamHill)中文官方网站：民政局 威廉希尔·(WilliamHill)中文官方网站：住房和城乡建设局 威廉希尔·(WilliamHill)中文官方网站：市场监督管理局关于印发威廉希尔·(WilliamHill)中文官方网站：推进养老机构“双随机、一公开”监管工作实施方案的通知》（南民〔2022〕72号）等文件精神，结合贯彻落实《养老机构管理办法》《养老机构服务质量基本规范》《养老机构服务安全基本规范》《养老机构消防安全管理规定》，持续、有效地推进我市养老机构安全及服务质量提升。
（一）提高思想认识。抓好服务质量、服务安全建设是贯彻习近平总书记关于提高养老院服务质量的重要指示精神和党中央、国务院、市委、市政府提高质量发展的决策部署。要做到主要负责同志亲自抓，及时请示汇报，争取乡镇（街道）党委政府及主要领导支持推动工作。要统筹安排，积极协调市场监管、住建、消防等相关职能单位配合，做好督促指导工作，完善“双随机、一公开”专项检查以及日常检查工作机制。
（二）切实落实整改。针对检查中发现的问题，有关乡镇（街道）要及时督促辖区内养老机构做好隐患问题整改。对整改不到位的或消极应对的，按《民政部关于印发养老服务市场失信联合惩戒对象名单管理办法（试行）的通知》（民发〔2019〕103号）文件精神，将其列入失信名单。
（三）强化督导检查。市民政局将联合相关主管部门对检查整改工作进行“回头看”，未抽查的养老机构如存在同样问题而未及时整改的，一同列入年度绩效考评内容。有关乡镇（街道）要把责任主体落实到位，建立定期督查和通报制度，并形成长效机制。
相关整改情况报告请于2025年5月10日前报送市民政局养老科，联系人：黄惠莲，电话：0595-86373661，邮箱：jjk86373661@163.com
附件：2025年度养老服务质量“双随机、一公开”检查存在问题清单
威廉希尔·(WilliamHill)中文官方网站：民政局
2025年4月21日
（此件主动公开）
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